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À la Villa Crespi, vous pouvez choisir
entre le confort de nos Suites et
l’expérience trois étoiles au restaurant
par le chef Cannavacciuolo.
Commencez votre voyage.

Qu’est-ce qui fait de la Villa Crespi un lieu si unique?

La Villa Crespi est plus qu’un hôtel de luxe, c’est une résidence mauresque enchanteresse située sur les rives du pittoresque lac d’Orta. Outre la magie de son architecture et de ses 14 suites, un voyage culinaire triplement étoilé par le chef Antonino Cannavacciuolo vous attend.


Où se trouve exactement la Villa Crespi?

Imaginez-vous sur les rives du romantique lac d’Orta, dans le nord du Piémont, entouré par la beauté des montagnes. La Villa Crespi se trouve à l’entrée de la ville d’Orta San Giulio, à quelques pas du centre historique et non loin de l’île de San Giulio, une destination fascinante pour la spiritualité, l’art et la culture.


Que pouvons-nous faire en plus de profiter de notre séjour à la Villa Crespi?

En plus de vous immerger dans l’hospitalité enchanteresse de la Villa Crespi, vous pouvez profiter de moments de détente dans notre centre de bien-être, savourer des boissons raffinées au bar-salon et réserver une expérience gastronomique inoubliable dans notre restaurant 3 étoiles Michelin. Explorez la beauté du lac d’Orta, l’île de San Giulio et l’impressionnant Sacro Monte di Orta, classé au patrimoine mondial de l’UNESCO, qui se trouvent tous à proximité de la Villa Crespi. Votre séjour sera une combinaison de luxe, de goût et de découverte.


Qu’est-ce qui rend l’expérience dans votre restaurant 3 étoiles Michelin unique?

Chaque création culinaire porte la signature du chef Antonino Cannavacciuolo, assisté de ses sous-chefs Simone Corbo et Andrea Romano. Les plats explorent la véracité de la cuisine italienne avec goût et raffinement, suggérant la passion et l’attention portée à chaque petit détail. Un voyage gastronomique 3 étoiles Michelin, rehaussé par un service impeccable dirigé en salle par le directeur du restaurant, Massimo Raugi.


Comment réserver notre expérience à la Villa Crespi?

Commencez votre voyage par une réservation rapide et immédiate directement sur notre site web. Pour garantir la meilleure disponibilité, nous vous recommandons de planifier votre visite à l’avance, en particulier pendant les périodes de forte demande telles que les week-ends, le printemps et l’automne.


Quelles sont les heures d’arrivée et de départ?

Nos chambres sont prêtes à vous accueillir à partir de 15h00. En cas d’arrivée anticipée, s’il n’est pas possible de vous livrer votre chambre immédiatement, nous nous efforcerons de réduire l’attente au minimum. Lors de votre départ, sauf accord contraire, nous vous demandons de libérer votre chambre avant 11h00.


Comment puis-je faire une réservation au restaurant ?

Réserver une soirée gastronomique ou un déjeuner inoubliable dans notre restaurant est facile. Vous pouvez effectuer votre réservation directement sur notre site Internet ou nous contacter par téléphone. N’oubliez pas de réserver à l’avance pour vous assurer une expérience gastronomique inoubliable à la Villa Crespi.


Facturation au moment de la réservation

Les données de votre carte de crédit sont requises comme garantie de la réservation. Nous effectuons une autorisation virtuelle pour le montant de la chambre ou de la table, qui vous sera restituée intégralement dans les délais prévus par les conditions d’achat.


Politique d’annulation

Vous pouvez annuler une réservation sans pénalité à condition de respecter les conditions de notre politique d’annulation. Si la réservation a été effectuée directement à partir de notre site web, vous pouvez nous contacter directement. Pour les réservations effectuées via d’autres portails en ligne, veuillez les contacter directement pour effectuer tout changement.


Disposez-vous d’une salle de sport et d’une piscine?

L’hôtel ne dispose pas de salle de sport, mais nous proposons une bien-etre suite avec une sélection de massages et de traitements conçus pour votre bien-être. Nous n’avons pas de piscine dans notre hôtel, mais sur demande, il est possible de faire une réservation pour le club de plage de notre hôtel jumeau Laqua by the Lake, situé à seulement 2 km, avec un service de navette.


Nos amis à quatre pattes sont-ils les bienvenus à la Villa Crespi?

Nous sommes heureux d’accueillir vos amis! Veuillez nous contacter pour obtenir des informations sur les chambres disponibles et sur notre politique d’accueil des animaux.


La Villa Crespi est-elle ouverte toute l’année?

Notre Relais et notre Restaurant seront fermés pendant la pause hivernale, du 8 janvier au 31 janvier 2024 (inclus), et pendant les vacances d’été, du 12 août au 22 août 2024 (inclus).


Service de conciergerie

Notre service de conciergerie est à votre disposition pour vous aider à organiser un séjour inoubliable et à le rendre le plus confortable possible. Nous proposons des informations générales, des réservations de restaurants, la location de voitures avec ou sans chauffeur, la location de vélos, le baby-sitting et bien d’autres services qui peuvent être organisés sur demande.


Quel est l’aéroport le plus proche?

L’aéroport le plus proche est celui de Milan Malpensa, à 45 minutes de route du lac d’Orta. Nous proposons des services de transfert privé depuis et vers Milan, Bergame ou toute autre destination.


Quelle est la gare ferroviaire la plus proche?

L’arrêt Orta-Miasino se trouve à seulement 800 mètres de la Villa Crespi, et nous proposons un service de navette gratuit. Nous pouvons également vous recommander l’arrêt Arona, sur le lac Majeur, et organiser une navette qui vous conduira à la Villa Crespi en 20 minutes seulement.


Quels sont les jours de fermeture du restaurant?

Le restaurant est fermé le lundi et le mardi.


Y a-t-il un code vestimentaire à respecter pour le déjeuner/dîner au restaurant?

Nous demandons une tenue décontractée et élégante. Pour les messieurs, un pantalon, une chemise/ t-shirt à manches longues ou un pull et des chaussures fermées sont exigés.


Que faire en cas d’allergies ou d’intolérances?

Nous demandons à nos hôtes de signaler toute allergie ou intolérance au moment de la réservation ou dès que possible. Si, après consultation de notre personnel de cuisine, nous ne sommes pas en mesure de répondre à des demandes spécifiques, nous nous efforcerons de vous contacter rapidement.


Quelles sont les heures d’ouverture du restaurant?

Le déjeuner est servi de 12h30 à 14h00 et le dîner de 19h30 à 21h00.


Avez-vous des exigences alimentaires particulières? (végétarien, sans gluten)

La Villa Crespi a le plaisir de vous proposer une expérience gastronomique sur mesure pour répondre à vos besoins. Outre l’expérience culinaire proposée par le chef Cannavacciuolo, nous avons un menu de dégustation spécialement conçu pour les végétariens. Pour ceux qui suivent un régime sans gluten, des versions sans gluten de nos deux menus dégustation et du menu à la carte sont disponibles. Il est important de noter que, bien que nous proposions des options sans gluten, nous n’avons pas de salle séparée pour les cœliaques. Nous nous engageons à ce que chaque plat reflète l’excellence culinaire de la Villa Crespi, tout en respectant vos préférences alimentaires.


Combien d’étages compte le bâtiment? Y a-t-il un ascenseur?

Le bâtiment compte trois étages et un ascenseur pour garantir une accessibilité aisée.


Les chambres disposent-elles d’une petite terrasse privée?

Seules les chambres classiques du troisième étage disposent d’une petite terrasse privée avec une vue partielle sur le lac.


Existe-t-il des chambres fumeurs ?

Il n’y a actuellement pas de chambres fumeurs disponibles. Afin de garantir un environnement agréable et respectueux pour tous nos clients, nous vous demandons de ne pas fumer dans les chambres. Cependant, nous disposons d’espaces extérieurs spécialement désignés et bien entretenus pour ceux qui souhaitent faire une pause cigarette sans renoncer au confort de notre hôtel. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.


Des chambres communicantes sont-elles disponibles ?

Nous ne disposons pas de chambres communicantes. Cependant, lors de la réservation, vous pouvez spécifier votre préférence pour des chambres contiguës, idéales pour les familles. Par ailleurs, nos suites spacieuses peuvent accueillir jusqu’à deux lits supplémentaires pour une expérience confortable et flexible.


Y a-t-il un parking privé?

Oui, nous disposons d’un parking privé non couvert, réservé exclusivement aux clients de l’hôtel et du restaurant. Il est accessible par la porte principale. Notre équipe de réception sera à votre disposition pour vous aider pendant le stationnement et s’occupera de votre voiture en la plaçant à l’endroit le plus approprié et le plus pratique.


Pouvons-nous être sûrs de dîner dans le restaurant étoilé pendant notre séjour à la Villa Crespi?

Certainement. La réservation de votre séjour comprend toujours un accès privilégié à une table dans notre restaurant trois étoiles Michelin, pour vous garantir une expérience complète d’hospitalité et de goût.


Le Chef Antonino Cannavacciuolo est-il présent à la Villa Crespi?

Notre chef est généralement présent sur les lieux. Cependant, sa présence peut varier en raison d’engagements que nous ne pouvons pas prévoir à l’avance. Néanmoins, il s’efforce généralement de rencontrer ses invités à la fin de l’expérience culinaire.


Comment acheter une carte cadeau?

Vous pouvez acheter une carte cadeau en visitant notre boutique en ligne, où vous trouverez la section CARTES CADEAUX avec une variété d’expériences, y compris des séjours, des dégustations et des moments de bien-être. Les CARTES CADEAUX sont valables pour une date ouverte et les conditions d’utilisation et de paiement sont indiquées sur les fiches produits.


Si j’ai une carte cadeau, comment puis-je réserver l’expérience?

Pour réserver l’expérience par le biais d’une carte cadeau, vous devez envoyer un e-mail à l’adresse indiquée sur la carte, en indiquant le code de référence et un numéro de téléphone de contact. Nous vérifierons ensemble les disponibilités. Veuillez noter que la date d’expiration pour l’utilisation de la carte cadeau est la date indiquée sur la carte elle-même.


Un séjour de week-end est-il toujours soumis à un séjour minimum de deux nuits?

Pendant le week-end, le séjour minimum est de deux nuits; toutefois, il est possible que de nouvelles disponibilités d’une seule nuit s’ouvrent. Pour vérifier, il est conseillé de consulter la réservation en ligne à la date qui vous intéresse.


Comment fonctionne la liste d’attente du restaurant? Comment puis-je être informé des nouvelles disponibilités?

En cas de nouvelle disponibilité à la date pour laquelle vous vous êtes inscrit sur la liste d’attente, notre service de réservation vous contactera par téléphone ou par e-mail à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre réservation.


Puis-je dîner au restaurant sans passer la nuit sur place?

Pour le service du dîner, la plupart des tables du restaurant sont réservées aux clients séjournant à l’hôtel. Des tables pour 4 et 6 personnes sont disponibles et peuvent être réservées sans nuitée. Il est possible que certaines disponibilités se libèrent pour un nombre différent de convives. Nous vous recommandons donc de vérifier les réservations en ligne et d’inscrire votre nom sur la liste d’attente afin d’être informé en temps utile.